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Livraison rapide partout au Québec et en Ontario
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Foire aux questions

Vos questions, nos réponses

Tout ce qu'il faut savoir avant de commander vos blocs, glissières et produits de signalisation.

Foire aux questions

Vos questions, nos réponses

Une question qui n'est pas couverte ici ? Notre équipe répond rapidement par téléphone ou par courriel.

Produits & normes

Quelles longueurs de glissière Jersey offrez-vous ?

Nos glissières en béton (Jersey) sont disponibles en 4', 6', 10' et 13', avec ou sans connecteurs intégrés. Nous offrons aussi des modèles à angle droit (12' et 90°) pour aligner vos sections, ainsi que des transitions effilées pour le passage entre deux glissières.

Quelle différence entre une glissière I-Lock MTQ et une glissière à raccord acier ?

La glissière I-Lock 13' est homologuée selon la norme MTQ DN-VIII-5-001A : son emboîtement en béton est conçu pour la signalisation routière permanente et les chantiers du ministère. La glissière à raccord en acier 13' utilise quant à elle un connecteur métallique, ce qui la rend pratique pour des installations temporaires où la rapidité de mise en place prime.

Notre équipe vous aide à choisir selon votre application — appelez-nous au 514 701-5524.

Que sont les atténuateurs d'impact TL-1, TL-2 et TL-3 ?

Les atténuateurs d'impact sont des dispositifs de sécurité qui s'installent en bout de glissière pour absorber l'énergie d'un choc. Le niveau (TL-1, TL-2, TL-3) correspond à la vitesse maximale du tronçon où ils sont installés. Plus le niveau est élevé, plus le dispositif est conçu pour des vitesses élevées.

Notre équipe vous oriente vers le bon modèle selon les exigences MTQ ou municipales de votre projet.

Quelles dimensions de blocs de béton recyclé offrez-vous ?

Nos blocs modulaires emboîtables (souvent appelés « blocs Lego » dans l'industrie) sont disponibles en plusieurs formats : 2x2x2, 2x2x4, 2x2x6, 2x2x8, 2x3x4, 2x3x8, 3x3x3 et 3x3x4 (en pieds). Ils s'empilent pour former rapidement des murs de séparation, de soutènement temporaire ou des cloisons en cour de matériaux.

Quelle différence entre un bloc recyclé et un bloc pour mur de soutènement ?

Les blocs de béton recyclé conviennent pour des séparations, des murs temporaires ou des cours de matériaux. Pour un mur de soutènement permanent ou structurel, nous recommandons nos blocs spécifiquement conçus pour cet usage — leur géométrie et leur masse sont calculées pour résister aux poussées du sol sur le long terme.

Si votre projet est important, prévoyez de consulter un ingénieur pour valider le calcul; nous travaillons régulièrement avec les firmes de génie civil.

Pour un projet de paysagement, que recommandez-vous ?

Nos blocs décoratifs (Base et Top, bordure de finition, cloches de béton) offrent un rendu fini destiné à l'aménagement extérieur. Ils s'utilisent pour murs ornementaux, bordures et éléments décoratifs urbains. Plusieurs formats standards en stock — pour des dimensions spéciales, contactez-nous pour vérifier la disponibilité.

Livraison & déchargement

Livrez-vous partout au Québec et en Ontario ?

Oui. Nous livrons partout au Québec et en Ontario à partir de nos trois emplacements : Napierville (siège, QC), Lévis (QC) et Limoges (ON). Notre flotte de camions spécialisés est dédiée au transport de produits en béton préfabriqué.

Quelles options de livraison offrez-vous ?

Selon votre site et le produit, nous proposons trois types de livraison :

  • Plateau standard — pour surfaces solides et de niveau
  • Plateau drop-deck — pour pièces longues ou hauteur réduite
  • Déchargement 4×4 tout-terrain — pour sites à accès limité, terrain irrégulier ou chantiers en construction

L'option est confirmée à la soumission selon votre adresse de livraison.

Quels sont vos délais de livraison ?

Les délais varient selon le produit, la quantité, la disponibilité en stock et la distance à parcourir. Plusieurs produits standards sont disponibles en stock, ce qui permet une livraison rapide. Pour une estimation précise, le mieux est de demander une soumission.

Sur mesure & service-conseil

Offrez-vous des produits sur mesure ?

Oui. Pour les pièces hors catalogue (dimensions spéciales, pesées pour TRV-7, bases pyramidales, blocs décoratifs spécifiques), nous travaillons avec nos partenaires manufacturiers pour répondre à votre besoin. Faites-nous parvenir vos plans (les vôtres ou ceux de votre ingénieur), et nous vous reviendrons avec un prix et un délai.

Pouvez-vous m'aider à choisir le bon produit ?

Absolument — c'est même une grande partie de notre travail. Notre équipe a 30 ans d'expertise en béton préfabriqué et signalisation. Décrivez-nous votre projet (type de chantier, durée, contraintes du site), et nous vous orientons vers les bons produits avec le bon mode de livraison. Le service-conseil est sans frais.

Qu'est-ce que le « service clé en main » ?

Notre service clé en main couvre tout : conseil produit, calcul des quantités, soumission, fabrication ou réservation des produits, livraison spécialisée, et au besoin installation sur place. Un seul contact pour tout votre projet — c'est le but : zéro souci pour votre équipe sur le chantier.

Soumission & paiement

Comment obtenir une soumission ?

Trois façons :

Nous répondons rapidement en jours ouvrables.

Pourquoi les prix ne sont-ils pas tous affichés sur le site ?

Plusieurs de nos produits sont vendus, loués ou commandés sur mesure, et le prix dépend souvent du volume et de la distance de livraison. Le prix juste pour vous dépend donc du contexte de votre projet. Une soumission en bonne et due forme vous garantit un prix précis, sans surprise.

Achat, vente, location & rachat

Vente ou location : comment choisir ?

Pour un projet permanent (mur de soutènement, aménagement, installation MTQ), l'achat ferme est généralement la meilleure option. Pour un chantier temporaire (déviation routière, événement, périmètre de sécurité), la location est souvent plus économique. On vous propose la formule la plus avantageuse à la soumission.

Rachetez-vous les blocs et glissières usagés ?

Oui. Si vous avez des blocs de béton ou des glissières en bon état dont vous voulez vous départir, contactez-nous : nous évaluons sur photos ou sur place et faisons une offre de rachat. C'est aussi pourquoi nous offrons régulièrement des produits usagés à prix réduit dans notre catalogue.

Une autre question ?

Parlez à notre équipe — service-conseil sans frais, en français comme en anglais.

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